Coronavirus

Informatie rondom het coronavirus, laatst bijgewerkt: 07-07-2020 

Geachte gast,

Hieronder vindt u extra informatie en voorzorgsmaatregelen die we hanteren op ons park in verband met het coronavirus. 

Voorzorgsmaatregelen op het park:

  • De receptie is geopend van 09.00 tot 18.00 uur. Op maandag en vrijdag is onze receptie geopend van 09.00 tot 19.00 uur
  • De dag voor aankomst wordt er contact met u opgenomen over de incheck.
  • Onze horeca (restaurant, plaza, terras) is weer geopend! Voor het restaurant dient u te reserveren. Dit kan via het telefoonnummer 0524 - 442104 (vanaf 12:00 uur).
  • De Mad Jungle is weer dagelijks geopend. 
  • Ons aangepaste recreatieprogramma start weer tijdens tijdens de zomervakantie (vanaf 3 juli t/m 30 augustus).
  • Ons binnen- en buitenzwembad zijn weer geopend. Informatie over de zwembaden vindt u hier.  
  • De kapsalon en Feetality zijn geopend op afspraak.
  • Ook de fitness is weer geopend. 

Uw boeking:

Op dit moment kunnen alle boekingen in Nederland op normale wijze doorgaan. We raden iedereen aan om de richtlijnen van het RIVM, in combinatie met de adviezen van de World Health Organisation (WHO) te volgen. Hieronder kunt u de (afwijkende) voorwaarden vinden, in het geval dat u uw boeking toch wenst te annuleren of wijzigen in verband met het coronavirus.

Wij zullen op de volgende manier omgaan met het annuleren en wijzigen van uw boeking:

  • Als u het toch niet ziet zitten om te komen, dan kunnen wij uw reservering omboeken naar een andere periode. De meerprijs voor een eventuele duurdere periode zal in rekening worden gebracht. 
  • Mocht u uw boeking toch definitief wensen te annuleren, dan zullen de normale annuleringsvoorwaarden gelden. Deze kunt u vinden in onze algemene voorwaarden.

Doorgeven van de wijzigingen:

Voor het doorgeven van wijzigingen of annuleringen kunt u via de mail contact opnemen met onze klantenservice: service@fijnopvakantie.nl
We vragen u om uw reserveringsnummer, aankomstdatum, en naam van de woning te vermelden.
We hopen dat u er begrip voor heeft dat een antwoord langer op zich laat wachten dan gebruikelijk, in verband met deze buitengewone omstandigheden.

Mocht u toch telefonisch contact willen, houdt u dan rekening met een langere wachtrij dan u van ons gewend bent. Wij zijn telefonisch bereikbaar op maandag en vrijdag van 10.00 tot 11.30 uur en van 12.30 tot 17.00 uur, en op dinsdag tot en met donderdag van 09.00 tot 13.00 uur. 

Mocht de situatie wijzigen, dan zullen wij een nieuwe update plaatsen.

Voor nu wensen wij u alle gezondheid toe en danken wij u voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,

Het team van Hoogeholt & Fijn op Vakantie

De zekerheid van:
Recron Europeesche Verzekeringen
Veilig betalen met:
iDEAL